Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení
   1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
      IČ: 04978293
      se sídlem: Králův Dvůr u Berouna Nad Stadionem 337
      kontaktní údaje: Petr Smejkal, webmaster@petrsmejkal.cz, +420 737 165 064
      (dále jen “dodavatel“)
   2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti dodavatele a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: “odběratel“).
   3. Server - počítač trvale připojený k síti Internet.
   4. Doménové jméno - je unikátní slovní řetězec sloužící pro identifikaci webových stránek v síti Internet a přístup na ně.
   5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními
   6. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
   7. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
   8. Předmětem těchto webových stránek je nabídka internetových služeb spojených s elektronickou distribucí softwaru.
   9. Odběratel je seznámen se základními či doplňkovými informacemi pomocí webu petrsmejkal.cz, případně pomocí individuální e-mailové či telefonické komunikace. Získané informace či podmínky tímto akceptuje.
   10. Dodavatel je oprávněn kdykoliv měnit nabídku, parametry a cenu svých služeb.
   11. Služba dodavatele (nebo jen „služba“) je služba nabízená dodavatelem na webových stránkách www.petrsmejkal.cz . Službou je zejména vytvoření webu dle vašich požadavků, nastavení e-shopu či aplikací, případně i další služby související s tvorbou a správou webu, na jejichž poskytnutí se s poskytovatelem dohodnete.
   12. V cenách služeb nejsou zahrnuty případné individuální modifikace.
   13. Redakční systém je software, který umožňuje spravovat obsah webu.
   14. Plugin je software, který nepracuje samostatně, ale jako doplňkový modul jiné aplikace a rozšiřuje tak její funkčnost. Pluginy jsou dodávány se zárukou kompatibility, při instalaci WordPressu, WooCommerce a defaultních šablon WordPressu. Dodavatel nezaručuje kompatibilitu pluginů s produkty dalších stran, jako jsou pluginy pro vícejazyčné web, pluginy upravující cenu produktů a dalších.
   15. V případě pluginů, které jsou k dispozici zdarma ke stažení, k nim není poskytována podpora. Jsou na webu nebo v eshopu k dispozici proto, že mohou pomoci při používání eshopu odběratele a jejich stažením nevzniká žádný nárok na opravy a vývoj.
   16. Hosting / webhosting je pronájem prostoru pro webové stránky.
   17. Smlouva o poskytování služeb (nebo jen „smlouva“) je smlouva uzavřená podle těchto podmínek, kterou se zavazujeme poskytnout vám službu, a vy se zavazujete zaplatit nám za tuto službu odměnu a dodržovat smlouvu včetně těchto obchodních podmínek.
2. Ochrana osobních údajů
   1. S osobními údaji odběratele je nakládáno plně v souladu s ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
   2. Osobní nebo přihlášovací údaje odběratele nejsou poskytovány třetím osobám.
3. Práva a povinnosti dodavatele
   1. Dodavatel nenese žádnou odpovědnost za zneužití přihlašovacích údajů odběratele, pokud jejich zneužití prokazatelně nezpůsobil.
   2. Dodavatel nenese žádnou odpovědnost za závady a škody způsobené úpravami softwaru ze strany odběratele po okamžiku prodeje.
   3. Dodavatel neodpovídá za znefunkčnění nebo omezení funkcí dodaného softwaru po změně podmínek nebo technických řešení ze strany odběratele ani žádné jiné třetí strany.
   4. Dodavatel neodpovídá za bezproblémovou funkčnost napojení dodaného softwaru na software třetích stran.
   5. Dodavatel nezaručuje, že provoz dodaného softwaru bude bez chyb nepřetržitý.
   6. Dodavatel má právo zrušit objednávku, je-li dodávka objednaného softwaru nemožná. V případě, že kupující zaplatil objednaný software předem, vrátí dodavatel odběrateli celou částku nejpozději do 7 dnů od zjištění uvedené skutečnosti.
   7. Dodavatel je oprávněn poskytovat nebo prodávat vyhotovené služby, úpravy a moduly třetím stranám, není-li toto jiným způsobem individuálně dohodnuto či smluvně ustanoveno.
4. Práva a povinnosti odběratele
   1. Odběratel je povinen uvádět pouze pravdivé a aktuální osobní údaje.
   2. Odběratel je povinen přihlašovací údaje, které mu byly zaslány dodavatelem, zabezpečit tak, aby nedošlo k jejich zneužití.
   3. Odběratel nese plnou odpovědnost za veškeré akce, změny a úpravy, které byly provedeny s použitím dodavatelem přidělených přihlašovacích údajů.
   4. Odběratel je oprávněn přihlašovací údaje měnit.
   5. Odběratel je s celkovou cenou objednávky seznámen ještě před jejím potvrzením.
   6. Pokud se dohodne odběratel s dodavatelem na hodinové sazbě tak se účtuje celá hodina práce za každou započatou hodinu.
5. Uzavřebá smlouvy
   1. Smlouva mezi dodavatelem a odběratelem nabývá platnosti okamžikem ústní nebo písemné dohody.
   2. Platbou odběratel stvrzuje, že akceptuje tyto obchodní podmínky, jež jsou pro obě smluvní strany závazné a obě smluvní strany jsou povinny se jimi řídit.
6. Reklamace
   1. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na lhůtě delší.
   2. V případě, že odběratel změní, či jinak zasáhne do zdrojového kódu, není reklamace uplatnitelná.
   3. Při neoprávněné reklamaci (nebude-li zjištěna oznámená chyba nebo půjde-li o chybu nespadající do záruky) může dodavatel požadovat úhradu vzniklých nákladů za testování a opravu.
7. Shoda a rozpor kupní smlouvy
   1. Dodavatel odpovídá odběrateli za to, že prodávaný software či poskytnutá služba je při převzetí odběratelem ve shodě s kupní smlouvou.
   2. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaný software či poskytnutá služba má užitné vlastnosti smlouvou požadované, dodavatelem popisované, nebo na základě jím prováděné reklamy očekávané, popřípadě užitné vlastnosti pro software či službu takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů a odpovídá účelu, který dodavatel pro použití softwaru či služby uvádí nebo pro který se software či služba obvykle používá.
   3. V případě, že software či služba při převzetí odběratelem není ve shodě s kupní smlouvou, má odběratel právo na to, aby dodavatel bezplatně a bez zbytečného odkladu dodaný software či poskytnutou službu uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě. Není-li takový postup možný, může odběratel požadovat přiměřenou slevu z ceny softwaru či poskytnuté služby. To neplatí, pokud odběratel před převzetím softwaru či služby o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
8. Práva a povinnosti odběratele při využívání webhostingu
   
   1. Objednáním a využíváním služby vyslovuje a potvrzuje Odběratel, stejně jako Dodavatel, svůj závazek řídit se níže uvedenými Smluvními podmínkami stejně, jako by byly tyto Smluvní podmínky vytištěny a podepsány ve formě smlouvy.
   2. Služba je poskytována k provozu jednoho či více konkrétních doménových jmen. Doménové jméno si volí Odběratel sám dle vlastního přání. Odběratel při objednání služby také vždy poskytuje souhlas s pravidly registrace a provozu daného typu doménového jména (např. pro doménové jméno .cz - dle CZ.NIC, .eu dle EURid atd.).
   3. Odběratel zodpovídá za technickou správnost a bezpečnost všech aplikací, skriptů a programů, které umístí na server, a dále také zodpovídá za veškeré způsoby, kterými komunikuje s hostingovými servery. Odpovědnost za bezpečnost se vztahuje zejména na možnost zneužití skriptů, aplikace či emailových účtů třetí stranou k neoprávněnému využívání prostředků serveru (např. umožnění třetím stranám spouštět libovolný php i jiný kód, libovolné SQL dotazy pod Odběratelovi přidělenou identitou a umožnění třetím stranám posílat ze serveru emaily bez uvedení původu emailu (www stránky/domény, ze které byl email odeslán).
   4. Odběratel nesmí na server umisťovat obsah, jež je v rozporu se zákonem nebo dobrými mravy. Nesmí také uveřejňovat obsah s eroticky laděnou tématikou. Webové stránky s tímto obsahem nejsou povoleny ani za podmínky přístupu chráněného heslem.
   5. Odběratel je povinen uvést při objednávce služby své kontaktní a identifikační údaje pro účel fakturace poskytnutých služeb, registrace a provozu doménového jména a komunikaci s Dodavatelem. Odběratel je povinen udržovat své kontaktní a identifikační údaje aktuální pro účely komunikace s Dodavatelem. Povinnost prokázat správnost zadaných údajů přitom leží na straně Odběratela.
   6. Odběratel výslovně souhlasí, aby Dodavatel zahájil poskytování Služby již před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a vzdává se práva na odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě.
   7. Odběratel je povinen chránit poskytnutá přístupová jména a přístupová hesla k zřízeným službám a programovým prostředkům serveru před zneužitím 3. stranou.
9. Práva a povinnosti Dodavatele při využívání webhostingu
   1. Dodavatel je povinen zajistit provoz služby v maximální možné dostupnosti.
   2. Porušením povinnosti Dodavatel zajistit provoz služby není přerušení provozu služby vzniklé z neodvratitelných objektivních důvodů ze strany webhostingové firmy (např. odstávka el. energie, výpadek přípojného bodu k internetu apod.) nebo přerušení provozu z důvodu systémových zásahů Dodavatele do provozu serveru.
   3. Dodavatel neodpovídá při registraci doménového jména za možné chyby způsobené uvedením chybných údajů Odběratelem při objednávce služby.
   4. Dodavatel je povinen upozornit Odběratela včas na skutečnost, kdy se blíží uplynutí doby, na kterou má Odběratel předplacenou službu nebo doménové jméno (v případě, že jej registroval) a to formou zprávy elektronické pošty zaslané na kontaktní e-mail poskytnutý Odběratelem. Dodavatel neodpovídá za vznik možné škody z propadnutí doménového jména.
   5. Dodavatel má právo jednostranně pozastavit poskytování služeb v případech, kdy provozem aplikace Odběratela dochází nebo by mohlo dojít ke vzniku škody ostatním Odběratelům či Dodavateli, a dále v případech porušení povinností uvedených v bodech 8.3 až 8.5 Odběratelem. Dodavatel může v těchto případech pozastavit službu Odběratele i bez předchozího upozornění nebo je ukončit bez nároku na vrácení jakékoli části platby za webhosting.
   6. Dodavatel má právo zrušit službu Odběratelovi, který je v prodlení s platbou za službu déle než 3 dnů. V případě zrušení služby z důvodu neuhrazení služby Odběratelem, neodpovídá Dodavatel za škodu vzniklou ztrátou dat Odběratele a ztrátou dostupnosti provozovaných aplikací.
   7. Dodavatel má právo učinit kroky nezbytné k udržení správného chodu serverů. Těmito kroky je myšleno zejména odstavení aplikací narušujích plynulý chod serveru, dočasné omezení služby způsobující neúměrné zatížení přenosové trasy apod.
   8. Dodavatel nenese odpovědnost za porušení vlastnických práv Odběratelem k ochranným známkám a porušení zákona užíváním názvu domény, e-mailové adresy nebo jiného označení použitého Odběratelem, které jsou obchodními jmény a ochrannými známkami třetích stran.
   9. Dodavatel nenese odpovědnost za obsah veškerého materiálu, který Odběratel na server umístí.
   10. Dodavatel má právo jednostranně obměnit funkce služby. V případě obměny funkcí služby uvede Dodavatel popis této změny na webových stránkách Dodavatele.
   11. Dodavatel odpovídá pouze za skutečnou a prokázanou škodu, kterou způsobí zanedbáním svých povinností vyplývajících z těchto obchodních podmínek, a to maximálně do výše ceny služby sjednané za běžné období. Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, poskytne Dodavatel náhradu škody formou bezplatného poskytnutí služby na dobu odpovídající příslušné částce.
10. Odstoupení od smlouvy
    1. Na software distribuovaný elektronicky se nevztahuje ustanovení §1837 odstavce l) občanského zákoníku, o možnosti odstoupení od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží.
    2. Software distribuovaný elektronicky nebo upravený na zakázku pro konkrétního koncového zákazníka nelze vrátit.
    3. Webové stránky vytvořené nebo částečně vytvořené stránky nelze vrátit.
    4. Při nesoučinnosti či neposkytnutí přístupů na server pro nahrání webových stránek nebo jejich částí nebo opravu chyby, která toto nevyhnutelně vyžaduje, zaniká odběrateli nárok na odstoupení od smlouvy.
    5. Při nesoučinnosti či neposkytnutí přístupů na server má Dodavatel právo odstoupit od smlouvy nebo dohody, ale jeho nárok na proplacení částí které již vytvořil tím nezaníkají.
    6. Odstoupením od smlouvy se odběratel zavazuje uhradit dodavateli dosavadní náklady za provedenou práci v případě, že takové náklady vznikly.
11. Licenční ujednání
    1. Licenční klíč je platný vždy na jednu doménu.
12. Ceník dalších služeb
    1. U minutových a hodinových sazeb se vždy účtuje každá započatá minuta a zaokrouhluje se vždy nahoru.
    2. Vždy se účtuje minimálně jedna hodina u hodinových sazeb pokud se Dodavatel s Odběratelem předem nedohodli jinak.
    3. Úpravou webových stránek se myslí jednoduchá úprava webu přes administraci redakčního systému pokud je součástí webu. Jedná se přepisování, vkládání a mazání textů. Přídání, výměna nebo mazání obrázků nebo fotek. Přidávání, editování a mazání stránek a příspěvků.
    4. Úpravou webových stránek může být kódování v HTML a stylování v CSS nebo drobné grafické úpravy v některým grafickým editoru
    5. Expresní dodání po domluvě s navýšením je expresní služba, kde se upřednostní požadavek Odběratele ke zpracování. Vždy je předem oznámeno o kolik procent to bude pak dražší. Navýšení může být na celý projekt a nebo na hodinové práce.
13. Závěrečné ustanovení
    1. Tyto obchodní podmínky se řídí ustanoveními zák. č.513/1991 Sb. obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, zák. č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, zák. č. 121/2000 Sb. autorského zákona.
    2. Příslušná ustanovení autorského zákona a dalších právních předpisů upravující užívání počítačových programů a databází a sankce za jejich nelegální užívání nejsou smlouvou a těmito obchodními podmínkami dotčena.
    3. Dodavatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 20.10.2024. a nahrazují v plném rozsahu dřívější znění obchodních podmínek.